1. Genel Bilgilendirme

Ferrybook, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir. Bu politika, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta vb.)
• Rezervasyon ve seyahat bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Kullanım ve işlem kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler;

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri desteği sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde feribot işletmeleri, ödeme sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Ferrybook, kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygular.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK ve GDPR kapsamında; verilerine erişme, düzeltme veya silme talep etme, veri işlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.